С начала 2021 года Краснодарский край посетили более 11 млн туристов, большая часть из них, 7,5 млн человек, побывала на Кубани в летний сезон. В целом турпоток по сравнению с допандемийным 2019 годом сократился всего на 3%.
«Несмотря на антиковидные ограничения, которые затронули туристический сектор, а также подтопления в ряде курортных территорий региона, средняя заполняемость средств размещения по данным на середину августа оставалась на высоком уровне: на Черноморском побережье – 77,6%, на Азовском побережье – 74,1%, в степной зоне и предгорьях – 43,9 %», — сообщил сайту «Деловая газета. Юг» заместитель начальника отдела информационного сопровождения министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Евгений Демченко.
По данным туристических агентств, наибольшей популярностью этим летом у отдыхающих пользовались Сочи, Анапа и Геленджик.
«Наибольшей популярностью у туристов этим летом пользовались Сочи, Анапа, Геленджик. Плюс, все небольшие курорты, которые располагаются по трассам – Лермонтово, Джубга и т.д.», — рассказал директор турагентства «Пегас Туристик» Виталий Пучко.
Основатель и генеральный директор сети турагенств «Розовый слон» Алексан Мкртчян отметил, что сейчас самая развитая инфраструктура среди курортных городов – в Сочи, город привлекает отдыхающих. Кроме того, после Олимпиады спросом стали пользоваться Адлер и Красная Поляна.
Он добавил, что среди туристов все больше набирает популярность отдых по системе «все включено»
«Это такой отдых, когда человек попадает в отель с большой территорией, на которой находится мини-клуб для детей, аквапарк, рестораны разной кухни, магазины, СПА-салоны. То есть человек вообще не заинтересован покидать территорию отеля. Здесь его кормят, поят и развлекают. Это больше всего относится к анапскому региону, там по каким-то причинам скопилось больше всего таких отелей», — пояснил Алексан Мкртчян.
Также, отметил он, в этом году вырос спрос на отдых на Азовском побережье и в горных районах Краснодарского края. Причиной, по его мнению, стали высокие цены на отдых на Черноморском побережье.
«Кубань никогда не видела таких цен, как в этом году. И поэтому многие люди из центральной России, которым Сочи сейчас не по карману, поехали на побережье Азовского моря – это Темрюкский район, станица Голубицкая, Ейский район, Должанка и т.д. Спрос также был и на горы Лабинского района. Туда люди поехали массово. Это как некая альтернатива Адыгее. Людям нравится, там относительно нормальные цена и качество», — сказал основатель сети турагенств «Розовый слон».
По его мнению, резкий скачок цен на средства размещения в Краснодарском крае произошел из-за закрытия границ с Турцией, в связи с чем у туристов практически не осталось альтернативных мест отдыха.
«В этом году все отели существенно подняли цены. Они воспользовались закрытием Турции с 15 апреля по 22 июня. В этом году на Черноморское побережье Кубани очень поздно пришло лето. Купаться люди стали только после 15 июня, на две-три недели позже обычного. А раньше купальный сезон начинался уже в конце мая. И если бы ни это закрытие Турции, то сезон для Краснодарского края был бы не очень хорошим», — считает Алексан Мкртчян.
По данным руководителя туристического агентства Tez Tour в Краснодаре Людмилы Глумаковой, средняя цена недельной путевки на одного человека на Черное море стоила около 40-50 тыс. рублей.
«В этом году чаще всего брали путевки с полным пансионом, такая недельная путевка выходила от 37 до 52 тыс. рублей», — рассказала Людмила Глумакова.
При этом самым дорогим направлением Краснодарского края летом 2021 года стал Сочи, а наиболее дешевым – Азовское побережье.
«Самый дорогой регион – это Сочи, здесь пятизвездочные отели могут стоить 20-30 тыс. рублей в сутки, четыре звезды стоят 10 тыс. рублей в сутки. Регион Анапы подешевле. Здесь пятизвездочные отели стоят не дороже 15-20 тыс. рублей в сутки, а четыре звезды можно найти и за 6-7 тыс. рублей в сутки. Потом идет Туапсинский район, где пятизвездочные отели стоят не дороже 12 тыс. рублей. И самые недорогие отели находятся на Азовском побережье», — пояснил Алексан Мкртчян.
Эксперты добавили, что рост цен на отдых стал не единственным сдерживающим фактором для желающих отдохнуть этим летом на курортах Кубани. Так, с 1 июля в связи с ростом заболеваемости COVID-19 власти Краснодарского края ужесточили требования для туристов. При заселении в отели и гостиницы отдыхающие должны были предъявлять отрицательный ПЦР-тест либо сертификаты о вакцинации. А с 1 августа в отели и гостиницы региона могут заселиться только переболевшие коронавирусом и привитые туристы.
«После введения ограничений мы столкнулись со шквалом негатива как со стороны туристов, так и со стороны бизнес-сообщества. Туроператоры прогнозировали аннуляции от 40 до 70% всех бронирований, нам прочили колоссальный спад туристического интереса и практически срыв курортного сезона. Снижение спроса действительно есть, но данные, которые мы сегодня имеем, гораздо оптимистичнее. В августе средний процент аннуляции бронирований составил 16,7%. При этом динамика новых броней остается достаточно высокой. В день на шесть новых бронирований приходится только одна отмена», — рассказал Евгений Демченко.
Некоторые туроператоры отметили, что с большими проблемами из-за новых правил они не столкнулись.
«Сначала из-за новых правил заселения были отказы, как мы считаем — не такие большие и массовые. Кто-то просто переносил даты, чтобы успеть подготовиться. Был маленький скачок. Потом все вернулось на привычные рельсы. Гостиницы тоже очень быстро сориентировались – многие объекты размещения стали предоставлять в июле услуги ПЦР-тестирования, в августе возможность вакцинации. Я не заметила сильно большой проблемы», — поделилась руководитель компании Tez Tour в Краснодаре Людмила Глумакова.
В то же время турагенство «Пегас Туристик» зафиксировало большое число отмен бронирований из-за введения новых правил при заселении в отели Краснодарского края.
«До конца июня все было хорошо, все было загружено. Отмен в связи с новыми условиями заезда в отели было много. На каждые 100% новых полученных бронирований мы получали 85% аннуляций ранее забронированных заявок», — рассказал директор турагентства «Пегас Туристик» Виталий Пучко.
По данным Министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, сейчас 63% отдыхающих приезжают в отели и гостиницы уже вакцинированными. 24% туристов – это дети до 14 лет, от которых не требуется никаких медицинских документов. Еще 5 % – это подростки в возрасте от 15 до 18 лет.
«Сравнительно небольшой процент туристов предоставляют справку о том, что они перенесли COVID-19, а также документ о медотводе от вакцинации. Самая малочисленная категория – около 2 % – гости с отрицательным ПЦР-тестом, которые дали добровольное согласие на вакцинацию», — рассказал Евгений Демченко.
Сейчас, чтобы туристы смогли быстро и комфортно пройти вакцинацию, на курортах развернуты дополнительные 14 пунктов вакцинации. Они находятся на базе крупных санаторно-курортных организаций в Сочи, Анапе, Геленджике.
По состоянию на 18 августа 2021 года вакцинацию в них прошли, по данным министерства здравоохранения, – 500 человек. Также пункты вакцинации развернуты в аэропортах края. Всего там с начала года вакцинировали 22,5 тыс. человек.
Несмотря на все обстоятельства – высокие цены, обязательную вакцинацию при заселении, а также разгул стихии, министерство курортов, туризма и олимпийского наследия дает позитивный прогноз на бархатный сезон в Краснодарском крае.
«Прогноз средней загрузки на сентябрь достигает – 70%. Процент бронирований «якорных» отелей категории 4-5* и ведущих здравниц на сентябрь 2021 г. уже составляет порядка 85%. В сентябре курорты Краснодарского края, по предварительным прогнозам, могут принять около 2,3 млн туристов – на 15% выше, чем в сентябре 2020 года», — сообщил Евгений Демченко.
Подтверждают позитивный прогноз и данные турагентства Tez Tour, где покупают путевки на отдых в Краснодарский край не только на бархатный сезон, но уже и на новогодние праздники.
«Мы уже бронируем Новый год. Сейчас недопонимание и страх, что опять всех закроют или введут новые ограничения, отошли на второй план перед желанием людей отдохнуть. Многие понимают, что если ждать до начала отпуска или каникул и не бронировать отели, то потом не останется мест, или будет цена, которая не устроит. Поэтому все уже потихоньку бронируют и на сентябрь-октябрь, и на осенние каникулы. Мы возвращаемся к какой-то прежней нормальной туристической жизни, когда люди «готовят сани» заранее», — отметила Людмила Глумакова.
«Сезон в этом году будет как никогда долгий. Все, что отели недополучили в мае-июне по причине холодной воды, закрытых пляжей и прочего, плавно перетечет на сентябрь-октябрь. Я прогнозирую продолжение сезона как минимум до середины октября. Отели не будут закрываться, они будут пытаться добрать упущенную прибыль», — заключил Алексан Мкртчян.