О том, какие бывают причины выгорания, как можно предотвратить такое состояние и что является «скорой помощью» при таком самочувствии, «Деловой газете. Юг» рассказала психолог для предпринимателей, основательница Центра бизнес-психологии «Полный контакт» Ирина Матухнова.
Причины выгорания
По словам психолога, выгорание бывает связано с рядом причин, причем они могут быть как простыми, базовыми, так и сложными, скрытыми. В первую очередь, как отметила Ирина Матухнова, причиной выгорания становится несбалансированный режим дня.
«Когда ко мне приходит предприниматель с выгоранием, то первый вопрос касается режима дня: сколько он спит, правильно ли питается. Потому что недостаток сна всегда будет приводить к усталости, утомлению, снижению работоспособности. Также часто встает вопрос отпуска: бывает ли он, как часто. Это самые простые проблемы, с которыми может быть связаны с выгоранием. Они лежат на поверхности, и обычно человек их понимает сам», — рассказала эксперт.
Более глубокие, скрытые проблемы обычно выясняются индивидуально, добавила психолог. В целом, по словам Ирины Матухновой, основная причина — неудовлетворение потребностей. При этом само выгорание часто является симптомом неразрешенных проблем, связанных со взаимоотношениями с семьей, коллегами или бизнес-партнером.
«Бывает, что у человека есть партнер в бизнесе, и с этим партнером сложные отношения. И часто человек выгорает не столько от бизнеса, сколько от этих взаимоотношений. Допустим, когда он чувствует, что несправедливо больше работает, больше вкладывается, но прибыль делится поровну. Из-за этого у человека опускаются руки, и он больше не желает вкладывать свою энергию в дело», — сказала Ирина Матухнова.
Если же во взаимоотношениях с партнером все ладится, то предпринимателю следует обратить внимание на отношения в семье. Так, иногда человек не желает возвращаться домой, поскольку там есть неразрешенные проблемы, в связи с чем подолгу задерживается на работе, в итоге сталкивается с выгоранием.
«Также может быть и такое, что в коллективе детско-родительские отношения, когда предприниматель всех учит и берет на себя слишком много ответственности. В итоге это истощает, и наступает выгорание. Бывает вовсе и так, что человек устает на работе, потому что она ему неинтересна, и он не хочет этим заниматься. То есть это просто не его работа, и ему сложно с этим справляться. Причины могут быть разными», — отметила психолог.
Как избежать выгорания
Для того чтобы предупредить выгорание, в первую очередь предпринимателю следует наладить здоровый режим сна и питания, а также выстроить сбалансированный график труда и отдыха.
Если же все эти действия не помогают, то Ирина Матухнова предлагает задуматься о причинах усталости и честно ответить себе на вопрос о том, что ее вызвало. В таком случае можно будет начать работать над решением проблем и возвращением продуктивности.
«Если смотреть на перспективу, то нужно работать стратегически. Следует понять, что может привести к выгоранию, и, главное, признаться себе в этом. Например, признаться себе, что вы работаете в невыгодном партнерстве, пускай и много лет. Для этого нужна смелость и честность с собой. Или если мы берем историю с семьей, то нужно понять, что вы не хотите туда идти. То здесь тоже нужна честность с собой. Сложно признаться, что у вас такая семья, что вы не хотите туда возвращаться. А часто это замалчивается», — сказала эксперт.
Если говорить про психологическую сторону вопроса, то следующим пунктом человеку нужно понять, что ему нужна помощь. В противном случае он не сможет продвинуться в разрешении проблем.
«Скорая помощь в данном вопросе — рассказать о проблеме. Просто выговориться кому-то, искренне рассказать — это вызовет облегчение. Понятно, что это будет временное облегчение, но это поможет пережить эмоции. Но часто у людей нет человека, которому бы они могли рассказать, что происходит в их жизни», — отметила Ирина Матухнова.
По словам эксперта, нежелание признавать наличие проблем не отменяет их наличие, неразрешенные вопросы «тянут» из человека дополнительную энергию. В то же время, когда человек признает, что что-то идет не так, это помогает сместить фокус внимания со скрытых внутренних переживаний на решение проблемы.
Как работать с состоянием выгорания
В первую очередь для того, чтобы работать с выгоранием, необходима готовность человека менять собственную жизнь, считает Ирина Матухнова.
«Многие просто не готовы работать, поскольку чувствуют полный упадок сил. Нужно осознать, что с этим вопросом нужно работать, и не бросать его на самотек. А дальше уже смотреть, какие вещи человек может сделать самостоятельно. Ну, допустим, никто не будет его контролировать, чтобы он вовремя спать ложился. Это он должен делать сам. Это ответственность за его жизнь. Если есть какие-то есть вопросы, в которых он самостоятельно разобраться не может, то стоит обратиться и к психологу», — сказала Ирина Матухнова.
Она добавила, что разовый визит к психологу не всегда может помочь. По словам эксперта, при длительной психотерапии создаются новые нейронные связи, которые в последующем влияют как на поведение человека, так и на его мышление.
«Любая нейронная связь не может сформироваться за слишком короткое время и стать прочной. Той, которая будет человеку помогать. Это как мышца в спортзале, которую мы качаем. Мы постоянно возвращаемся к этому навыку и с ним работаем. И постепенно она усиливается, и человек видит, как у него меняется жизнь. Это про то, как работа проходит в долгосрочной психотерапии. Можно, конечно, сходить для облегчения симптомов хотя бы разово. Но это не уберет корень проблем», — отметила эксперт.
Если человек негативно настроен по отношению к психотерапии, добавила Ирина Матухнова, он может постараться самостоятельно справиться с выгоранием. Для этого необходимо контролировать собственное состояние, выяснить, что вызывает наибольшую усталость. Отслеживать самочувствие необходимо ежедневно, чтобы можно было добиться положительного результата, подчеркивает психолог.
Если человек понимает, что его выгорание связано с контролем, то ему следует постараться перераспределить задачи, если с семьей — обсудить это с родственниками, если с токсичными коллегами — попытаться избегать коммуникации с ними.
«Но здесь уже человек должен для себя сам принимать решение. И, конечно, к выгоранию приводят и мысли о том, что человек не на своем месте и занимается не тем, чем хочет. В этих случаях придется набраться сил и смелости, чтобы взять на себя ответственность и изменить свою жизнь, найти себя и дело своей жизни», — заключила эксперт.
Дарья Коробская