О том, как покупка лечебного аппарата для личного использования привела к открытию реабилитационного центра, с какими трудностями можно столкнуться при строительстве здания для медицинского центра, почему спрос на частную медицину упал на 30% и как обходить дефицит кадров «Деловой газете. Юг» рассказала основатель центра реабилитации Александра Вербицкая.
Александра Вербицкая получила образование терапевта в Кубанском государственном медицинском университете в 2014 году. После получения образования она шесть лет работала в стационаре. Затем у нее родилась дочка, у которой позже выявили некоторые проблемы со здоровьем, что побудило Александру углубиться в изучении направления реабилитации.
Обратившись в клинику, семья Александры заметила улучшения здоровья дочки после прохождения аппаратных программ лечения, так она решила купить похожий аппарат и использовать его дома для собственных процедур, параллельно изучая информацию по применению. После этого пришла идея открыть свою клинику.
Открытие собственного реабилитационного центра началось с оформления документов и обучения специалистов. Как призналась предприниматель, тогда готовых сотрудников, которые могли бы работать в ее клинике, просто не было, поэтому готовить будущих работников пришлось самостоятельно.
«У них было медицинское образование, но они никогда не работали в сфере реабилитации. И тем более по узконаправленным реабилитационным программам, поэтому они начали обучаться параллельно», — поделилась предприниматель.
На данный момент Александра Вербицкая все так же отмечает дефицит медицинских специалистов. При этом, по ее мнению, сотрудников не хватает как в государственных больницах, так и в частных. При этом новые кадры в городе не появляются, отметила основатель реабилитационного центра.
«У нас очень тяжелая ситуация с кадрами. Врачей не хватает ни в бюджете, ни в частных клиниках. Мы купили специальный аппарат, год он просто простоял без работы, потому что я не могла найти специалиста, который мог бы работать с ним. <…> Новые кадры к нам не приезжают, только уезжают. Специалистов и так мало, а узкопрофильных тем более, поэтому их надо обучать», — поделилась Александра Вербицкая.
Помимо подбора кадров, запуск бизнеса во многом осложняла работа с документами. Поскольку Александра приняла решение строить реабилитационный центр с нуля, то и столкнуться пришлось с необходимостью узаконить проект будущей клиники, получить разрешение на строительство, а затем на ввод в эксплуатацию. Помимо этого после окончания строительства необходимо было оформить лицензию, а затем подготовить дополнительные документы для начала работы.
«Было сложно, поскольку я человек, который работал в медицине, для меня сфера бизнеса была новой. Плюс, мы решили не брать помещение в аренду, а строить свое», — поделилась Александра Вербицкая.
Финансовая сторона также не всегда давалась легко: иногда приходилось брать деньги в долг и закрывать потребности так.
Оценивая размер вложений, Александра Вербицкая отметила, что 4 года назад, на момент запуска клиники, для открытия потребовалось 6 млн рублей. В эту сумму вошло строительство и ремонт помещения, покупка оборудования, обучение сотрудников и оплата пошлин на получение лицензирования.
Окупить вложения, по примерным расчетам Александры, удалось в течение 3-4 лет. Несмотря на все трудности, клиника продолжает развиваться. При этом, как отметила Александра, конкуренция с годами не растет, что также положительно влияет на работу клиники.
«Те клиники, которые работали изначально, они так и работают, нового у нас ничего не открывается. А более крупные клиники, которые существовали до нашего открытия, дополняются некоторыми услугами», — поделилась предприниматель.
Тем не менее, спрос на частную медицину, по мнению Александры Вербицкой, падает. Все дело в том, что клиники вынуждены поднимать цены на свои услуги, поскольку расходы постоянно растут.
«Я могу объективно сказать, что в прошлом году базовые траты были 100 тыс. рублей, а в этом году – 200. Это ежемесячные расходы, которые уходят на электроэнергию, на все коммунальные расходы, поскольку на коммерческие помещения двойной тариф. На медицину уходит огромное количество расходов, даже не говоря о закупке расходных материалов. Это содержание, контроль качества и т.д. Это все выросло практически в два раза за последние полгода в цене. Естественно, мы из-за этого вынуждены поднимать цену, потому что у нас нерентабелен бизнес становится», — уточнила Александра Вербицкая.
Таким образов, количество клиентов в частных клиниках не растет. По оценкам Александры Вербицкой, в период с начала января по сентябрь 2024 года спрос на некоторые услуги в ее центре упал в 2 два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Снижение произошло как в числе визитов, так и в количестве процедур.
У специалиста по массажу и ЛФК число посещений упало с 3,2 тыс. клиентов до 2,6 тыс. в этом году. Помимо этого реже стали посещать невролога и терапевта, спрос упал почти в два раза. Меньше посещений стало и у психолога. В среднем, по оценкам Александры Вербицкой, спрос на услуги в ее клинике за год упал на 30%.
При этом есть направления, число посещений которых выросло. К ним Александра отнесла логопеда и ультразвуковую диагностику.
«Спросом пользуются только необходимые процедуры. Из-за того, что цены выросли, люди стали меньше посещать врачей. В среднем процентов на 30 точно», — уточнила основатель клиники.
Основные пациенты центра, отметила Александра, это дети с особенностями развития. Чаще всего малышам проводят массаж, также с ними работает психолог. Помимо этого центр оказывает помощь и взрослым пациентам, особенно с теми, кто получил травмы или пережил инсульт, рассказала девушка. Так, 60% пациентов клиники дети, и 40% — взрослые.
Средний чек на процедуры в центре, отметила Александра, за последний год составил около 1,5 тыс. рублей.
Сейчас у Александры есть мечта — построить второй этаж реабилитационного центра. Там она бы хотела построить кабинеты для тех направлений, которых в клинике еще нет.
«Из новых направлений очень востребована эндокринология, кардиология, для этого обязательно нам нужны отдельные кабинеты и определенные площади, потому что мы не сможем совместить с тем, что у нас имеется. Но все это требует определенных финансовых накоплений», — поделилась Александра Вербицкая.
Для развития бизнеса предприниматель решила воспользоваться господдержкой. Она обратилась в Фонд микрофинансирования Краснодарского края и получила микрозайм по программе «Социальный».
«Микрозайм, конечно, нам помог, очень-очень выручил. Мы очень рады и благодарны тому, что государство сейчас помогает. Микрозайм мы уже направили на оплату аренды, потому что у нас большие арендные платежи на текущие 6 месяцев. Естественно, мы на этом сможем сэкономить определенную сумму, постепенно отдавая деньги в фонд», — рассказала Александра Вербицкая.
Всего Фонд микрофинансирования Краснодарского края предоставляет 20 видов займа по разным программам.
Унитарная некоммерческая организация — микрокредитная компания «Фонд микрофинансирования субъектов малого и среднего предпринимательства Краснодарского края», ИНН 2310981029. Не оферта.
Узнать подробности можно на сайте организации или по телефону (861) 298-08-08.
реклама, https://fmkk.ru
