Устойчивость бизнеса – главный фактор его развития в условиях постоянных изменений. Современный мир характеризуется высокой скоростью перемен: технологические прорывы, изменения в законодательстве, колебания рынка оказывают серьезное влияние на бизнес. В такой среде на первый план выходит способность адаптироваться и сохранять стабильность.
Что поможет малому и среднему бизнесу обеспечить устойчивость, на мастер-классе «Квантовый рост бизнеса» Краснодарского краевого отделения «Опора России» рассказала основатель Агентства организации деловых коммуникаций «АННА ГОЛОС» Анна–Ирина Яблочкина.
Эксперт выделила пять важных для бизнеса действий, выполнение которых поможет развиваться.
- Постановка задач и целей
По мнению эксперта, это важная часть управления бизнесом, поскольку она определяет направление деятельности компании. Анна–Ирина Яблочкина рекомендует вести дела только в той сфере, в которой предприниматель хорошо разбирается, не инвестировать под давлением и в условиях горящих дедлайнов. Стоит тщательно оценить направления перед тем, как вкладывать в него средства, считает эксперт.
Спикер акцентировала внимание на том, что в бизнесе главной целью является получение прибыли и создание добавленной стоимости, а не сам процесс. Деньги должны находиться в постоянном обороте, непрерывно приумножая капитал. Важно избегать следования за толпой, сохраняя хладнокровие и расчетливость.
«Не стоит покупать на высоком спросе, когда мало продавцов и большой интерес к товару. Старайтесь поменьше продавать на малом спросе, когда рынок перегрет и продавцов больше, чем покупателей. Подобные сделки хороши только в случае, когда в дальнейшем можете просчитать хорошую норму прибыли», – считает эксперт.
фото: rawpixel.com / freepik.com
- Привлечение грамотных специалистов
Эксперт подчеркнул важность работы с персоналом: правильно подобранные кадры — залог успеха бизнеса. Значение имеют применяемые технологии поиска и отбора специалистов, позволяющие выявить подходящего кандидата и назначить его на ту должность, где его потенциал раскроется максимально, принеся наибольшую пользу организации.
Анна-Ирина Яблочкина советует:
– Принимать на работу, ориентируясь не только на дипломы об образовании, а, в первую очередь, на реальные навыки и знания кандидата;
– Работая с родственниками и друзьями, устанавливать четкие правила общения и соблюдать деловую этику;
– Время для демонстрации результатов должно быть ограничено: испытательный срок не бесконечен, и нет смысла держать на борту тех, кто не проявляет должного усердия.
- Мотивация персонала
Мотивация включает в себя оплату труда и дополнительные нематериальные стимулы, побуждающие сотрудников стремиться к лучшим результатам. Эксперт рекомендует не привязывать выплату бонусов за отдельные проекты к заработной плате, а начислять премии сразу, как только клиент рассчитался с компанией.
По ее мнению, в случае с продавцами важно сочетать финансовую и эмоциональную мотивацию, чтобы они работали эффективнее и продуктивнее, заключая больше сделок. Люди должны видеть результаты своего труда немедленно, как только они достигнуты.
Фото: freepik / freepik.com
- Формирование бизнес-мышления
Формирование бизнес-мышления важно потому, что оно помогает руководителям и владельцам компаний принимать взвешенные решения, направленные на долгосрочный рост и развитие бизнеса, а не на краткосрочное извлечение выгоды.
Как считает эксперт, бизнес-мышление учит грамотно управлять финансовыми потоками, избегать неоправданных рисков и фокусироваться на создании добавленной стоимости, что в конечном итоге ведет к устойчивости и успеху бизнеса.
Управляя финансами, как отметила Анна-Ирина Яблочкина, собственнику компании важно:
– Избегать изъятия средств из бизнеса для решения личных проблем;
– Помните, что бизнес – это не ваша личная касса, а инструмент для создания добавленной стоимости и новых ценностей для рынка в целом;
– Установить себе фиксированную зарплату и стараться ограничивать личные траты в пределах этих выплат;
– Средства на личные нужды брать исключительно из чистой прибыли, причем только тогда, когда она фактически получена, то есть все платежи по контрактам завершены, а налоги уплачены;
– Планировать налоговые выплаты и обязательные расходы заранее, резервируя для этого необходимые суммы.
- Восстановление сил и энергии
Энергия и время на заботу о себе – ресурсы, которые необходимы каждому человеку для поддержания высокого уровня активности и продуктивности. Важно научиться создавать и поддерживать собственный неиссякаемый источник энергии, чтобы эффективно справляться с задачами и сохранять баланс в жизни.
«Мы сами являемся неиссякаемым источником энергии для нашего бизнеса, поэтому важно учиться эффективно прокачивать себя и восстанавливать силы как физические, так и ментальные», – подчеркнула Анна-Ирина Яблочкина.
Для того чтобы наполнить себя и свой бизнес энергией, по ее мнению, необходимо:
– Уделять время и внимание своему физическому и ментальному здоровью;
– Заниматься не только развитием бизнеса, но и хобби, которые приносят радость и удовольствие;
– Постоянно развивать интеллект, улучшать профессиональные навыки и компетенции, продолжать обучение;
– Делиться своим профессиональным опытом и знаниями, обучая других;
Следуя этим простым правилам, считает Анна-Ирина Яблочкина, предприниматель сможет не только укрепить финансовое положение, но и развить и упорядочить бизнес-процессы.
Диана Клейн