В деловом общении язык тела расскажет о предпринимателе намного больше, чем он сам. Уже в первые три секунды у собеседника подсознательно формируется отношение к говорящему, которое основано на его жестах, позах и мимике. От этого впечатления зависит успех деловой встречи, поэтому в бизнесе важно уметь проявить себя так, чтобы предстать сильным лидером в глазах партнера.
О том, кто такой кинетик, как он помогает предпринимателю раскрыть свой потенциал, бороться с волнением и достичь успеха на деловой встрече, рассказала амбассадор Школы кинетического имиджа В.Шишкина Оксана Орешникова.
Что такое кинетика
По словам специалиста, кинетика — это инструмент, который помогает людям восприниматься более уверенно, вызывать доверие, не отталкивать потенциальных партнеров. Будь то деловые переговоры, публичные выступления или отношения между мужчиной и женщиной.
Оксана Орешникова, амбассадор Школы кинетического имиджа В.Шишкина
Сигналы тела считываются мозгом намного быстрее, чем слова, поэтому именно они формируют первое впечатление о собеседнике. Часто оно совсем не сходится с тем, что думают о себе люди. Задача кинетика – помочь клиенту проявить желаемые качества.
Как кинетика помогает в бизнесе
При кинетическом анализе специалист видит, как воспринимают клиента собеседники на бессознательном уровне. Например, сутулость, чрезмерная жестикуляция, взгляд вниз выдают волнение и неуверенность в себе.
«Я провожу диагностику и вижу, где в теле зажимы, какие позы создают ощущение дефицита, какие жесты нужно сбалансировать, чтобы не отталкивать потенциальных партнеров, — рассказывает эксперт.
Кинетик отмечает, что язык тела напрямую влияет на успех деловой встречи. Все дело в первом впечатлении, которое человек производит в первые три секунды еще до того, как начинает говорить. Уже за этот короткий промежуток времени мозг собеседника решает, можно ли доверять партнеру, сможет ли он решить его проблему или он сам проблема. Кинетик указывает, на что нужно обратить внимание и дает рекомендации, как работать над своим телом самостоятельно в дальнейшем.
Как вести себя на деловой встрече
По словам Оксаны Орешниковой, чаще всего предприниматели обращаются к ней с запросами относительно публичных мероприятий. Они хотят считываться убедительно, производить впечатление уверенного в себе человека.
Что касается женщин-предпринимателей, то в этом случае основной запрос – убрать мужские паттерны из тела, сбалансировать жесткость и мягкость, найти баланс в теле, когда ты воспринимаешься, как авторитетный эксперт своего дела, при этом не забывать, что ты женщина. Запросы у всех бизнесменов разные, но работа со всеми проводится через тело.
Важный навык сильного лидера – это, прежде всего, спокойствие, считает эксперт. Именно спокойный человек внушает доверие собеседнику и выглядит убедительно. Оксана советует не суетиться и не спешить на деловой встрече, то есть не создавать кинетический шум.
При этом позвоночник – опора тела, поэтому специалист рекомендует всегда сохранять «вертикаль».
«Точно не стоит на деловой встрече активно жестикулировать, так как многие жесты такого рода считываются, как нападение, вторжение и вызывают сопротивление у собеседника — это жесты-конфликтогены», – объясняет Оксана Орешникова.
Как преодолеть волнение на важном мероприятии
«Волшебных таблеток, конечно же нет! — продолжает специалист. — Мероприятие — это всегда микро или макро стресс. Новое пространство, новые люди — это всегда дискомфорт и страх, который включает паттерны в теле отвечающие за безопасность: бей или беги. Вы либо зажимаетесь, уменьшаетесь и стараетесь быть незаметной, либо наоборот конфликтогените, вас «становится много». Почему так? Включились неосознанные программы, и тело реагирует привычным на ситуацию образом».
Поэтому нужно научить тело на уровне мышечной памяти заявлять о себе уверенно, спокойно и с достоинством. И даже если в этот момент мозг будет паниковать, тело будет действовать на автомате, а вы получите несколько секунд, чтобы взять под контроль свой внутренний страх и действовать осознанно.
Выработать этот «автомат» помогает кинетика. При этом бороться с паттернами не нужно. Достаточно лишь сохранять контроль, пока новый паттерн не встроится в тело.
Где прячется женственность
Женщины-предприниматели сталкиваются с проблемой, как совмещать в себе лидера-достигатора и мягкую женщину, которая все примет. Кинетик Оксана Орешникова считает, что это балансирование непрерывно, и дает несколько советов о том, как найти золотую середину.
Для начала эксперт советует ослабить контроль и убрать спешку. Переживания о том, накормлены ли дети, соблюдены ли все дедлайны или чем занят муж, мешают расслабиться и быть более мягкой. Контроль требует большого количества энергии. В теле это выражается, когда мы одновременно запускаем множество процессов. Например, отвечаем по телефону, присаживаемся на стул или придерживаем сумочку. Со стороны это считывается как рабочая лошадка. Если к этому прибавить спешку, то история с женственностью теряется за этой картиной.
Профессиональный кинетик отмечает, что женственность скрывается под слоем установок родителей. С детства родители говорили нам не высовываться, не надевать короткое, не делать яркий макияж — одним словом, это страх безопасности.
«Наше тело — это хранилище всех наших переживаний. Каждая эмоция, которую мы не прожили, каждый страх, который мы подавили, каждый стресс, который мы «перетерпели», — все это остается в теле в виде зажимов, блоков и напряжений», – утверждает эксперт.
Кинетик советует менять эти установки и позволить каждой женщине быть собой, проявляться и любить. Каждый воспринимает мир через свое внутренне состояние. Поэтому нужно бережно относиться к своему состоянию и мыслям. И кинетика – один из самых коротких способов это сделать, считает Оксана Орешникова.
Александра Божко