фото: jcomp / freepik.com

Эксперт: прирост пациентов в клиники с чат-ботами составляет до 60%

Цифровые технологии могут увеличить прирост клиентов в медицинские клиники

При использовании технологий искусственного интеллекта (ИИ), чат-ботов и нейросетей прирост пациентов в клиники может достигать 60%. Об этом сообщил руководитель компании «Пространство интеллектуальных решений» Кирилл Аксенов в ходе круглого стола «Стратегии роста частных медицинских клиник Юга в 2025 году», организованного Медиа Группой «Бизнес и точка».

«При использовании технологий прирост пациентов приблизительно возрастает до 60%. <…> Мы размываем границу между пациентом и врачом, это можно реализовать с помощью чат-ботов, благодаря им мы видим реальный прирост, как я уже сказал, порядка 60%», — сказал Аксенов.

Он отметил, что благодаря чат-ботам пациенты могут заранее проверить алгоритм взаимодействия со врачом.

Ранее «Деловая газета. Юг» рассказывала, сколько лет может потребоваться на внедрение ИИ в поликлиники.

Читайте нас в социальных сетях