В Ростовской области число пользователей официальных домовых чатов в мессенджере МАКС превысило 284 тыс. человек, сообщили в правительстве региона.
«Домовые чаты не только облегчают общение между соседями, но и позволяют оперативно решать бытовые вопросы. Развитие чатов способствует повышению прозрачности работы управляющих компаний и формированию единых подходов к обработке обращений граждан, что обеспечивает контроль за сроками и качеством их рассмотрения», — рассказал первый заместитель губернатора Ростовской области Владимир Ревенко.
На сегодняшний день в регионе успешно функционирует 11,6 тыс. таких чатов. Новый формат представляет собой официальный верифицированный канал связи, где жители могут не только обсуждать соседские инициативы, но и напрямую взаимодействовать с управляющей организацией.
Чтобы подключиться, нужно скачать приложение «Госуслуги Дом», авторизоваться через портал «Госуслуги», выбрать раздел «Домовой чат» и нажать переход — система автоматически добавит пользователя в группу его дома. Помимо чата, платформа позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать ЖКУ, направлять заявки в УК и участвовать в онлайн-голосованиях собственников без очных собраний.
Как писала «Деловая газета.Юг», все исполнительные органы и органы местного самоуправления Ростовской области перевели все коммуникации в национальный мессенджер МАКС.
