Нейросети стали одной из главных тем 2024 года, и их актуальность будет расти. Директор репутационного агентства YouStory Global Екатерина Городничева рассказала «Деловой газете. Юг», какие нюансы нужно знать, чтобы получить видимый результат от ИИ в бизнесе, на примере ChatGPT.
Как получить доступ к ChatGPT?
Для получения качественного результата рекомендуется использовать последнюю версию ChatGPT — 4o, оплату которой можно произвести с помощью банковской карты, выпущенной в Казахстане или другой близлежащей стране. Если такой возможности нет, можно попросить помощи у друзей, живущих за границей. Есть посреднические сервисы для осуществления платежей, однако выбирать их следует осторожно.
Основные причины, по которым ChatGPT может выдавать слабые ответы:
- недостаточно подробный и структурированный запрос;
- отсутствие необходимой информации;
- отсутствие примеров того, каким должен быть качественный ответ от чата;
- баги в процессе длительного диалога с чатом, когда нейросеть может забыть полученную ранее информацию или потерять контекст.
Как улучшить качество ответов ChatGPT? Три важные функции
1. Официальный генератор промптов
Правильно сформулированный запрос (или промпт) должен содержать в себе следующие смысловые элементы:
- роль, опыт и специализация чата;
- пошаговый и подробный план работы;
- формат вывода ответа;
- пример готового ответа, на который нейросеть должна ориентироваться.
Чтобы самостоятельно научиться составлять качественные промпты, потребуется несколько недель обучения и практики. Но есть более короткий путь — воспользоваться официальным генератором промптов от Open AI. Суть в том, что вы пишете свою задачу обычным языком, а генератор создает под нее подробный, соответствующий специфике нейросети промпт, который затем просто нужно вставить в окно ChatGPT.
Чтобы воспользоваться генератором, зайдите в свой аккаунт ChatGPT на сайте platform.openai.com/playground/chat. Далее потребуется привязать банковскую карту и провести оплату (я пополнила баланс на 5 долларов, но эту сумму после генерации не списали). Затем в разделе Playground найдите окно Chat, где в строке System Instruction, нажав на звездочку справа, можно кратко описать вашу задачу для получения готового промпта.
Кстати, использование этой функции позволит быстрее разобраться в специфике создания качественных запросов, и далее вы по аналогии сможете создавать промпты самостоятельно.
2. Персональный GPTs-ассистент
Второй важнейший нюанс при работе с ChatGPT — информация, которую вы предоставляете нейросети.
Отправить нужные материалы в виде текстовых файлов, таблиц или google-документов можно с помощью инструмента «Скрепка» слева от строки запроса. Но более продвинутый способ — это создать персонального бота, загрузив в него всю информацию о вашем проекте.
Бот ничего не забудет и не потеряет, а качество ответов в рамках вашей узкой задачи с каждым разом будет все лучше. GPTs-бота можно подключить к CRM-системе и другим внешним сервисам.
3. Веб-поиск
Если вам нужно проанализировать конкурентов в интернете, перепроверить факты, провести исследование рынка, нажмите на значок глобуса, чтобы к своему ответу ИИ прикреплял ссылки на источники.
Используя ChatGPT более года, мы с командой смогли сократить затраты времени в полтора-два раза, что позволило взять в работу больше заказов и увеличить доход компании. Подробнее о внедрении ИИ в бизнес читайте в моем телеграм-канале «YouTube и нейросети». Присоединяйтесь, чтобы тоже начать зарабатывать больше с помощью ИИ.
16+
ИП Городничев Денис Ильич ОГРН 318595800017258